Comunicação cara a cara
Ter a sensação de estar na mesma sala, estando a quilómetros de distância. É a sensação que têm as empresas que usam videoconferência para colaboração em equipa, teleformação, melhorar o serviço ao cliente ou para incrementar a produtividade.
A interação cara-a-cara aumenta a confiança entre clientes e empresas, melhorando a produtividade dos trabalhadores e a experiência do cliente final. A estas vantagens haveria que acrescentar outras, como a redução de tempo e gastos com viagens, a maior facilidade para organizar reuniões e acrescentar novos participantes, ou a capacidade de manter uma reunião por videoconferência desde qualquer local, através de tablets ou smartphones.
O que lhe podemos oferecer
Na IberAmbar proporcionamos-lhe soluções integrais que proporcionam comunicações efetivas em qualquer momento e a partir de qualquer dispositivo e local:
- Videoconferência em alta definição.
- Videoconferência ponto-a-ponto e multiponto.
- Serviços de infraestrutura escalável, alojada on-site ou na nuvem, para aquisição ou em modalidade de serviço.
- Videoconferências em ambientes de sala, de escritório, telepresença imersiva, videoconferência por software para tablets, portáteis ou smartphones.
- Gravação de conteúdo e Streaming.
- Integração com soluções de comunicações unificadas e Microsoft Lync (Skype for Business).
- Serviços administrados de videoconferência.
Telepresença
Os sistemas de telepresença são a evolução natural dos sistemas de videoconferência. Oferecem uma videoconferência mais realista, inclusivamente com diferentes câmaras que proporcionam uma visão de diferentes ângulos, permitindo ver toda a sala e interagir com várias pessoas ao mesmo tempo.
Acessórios
Como complemento às videoconferências trabalhamos com fabricantes de ecrãs de diferentes formatos e tamanhos, inclusivamente com sistemas tácteis capazes de substituir os quadros interactivos com uma maior flexibilidade e com capacidade de transmitir a imagem a partir de diferentes dispositivos como Android, iOS, Windows ou Mac.
Em cada solução complementamos o sistema de videoconferência propondo o móvel ou suporte mais adequado à estética, funcionalidade e necessidades da sala.
Fatores chave
Com mais de 15 anos de experiência em ambientes de videoconferência, entendemos que o êxito na implementação de soluções de videoconferência requer que os sistemas sejam:
- De operação fácil e intuitiva.
- Com todas as funcionalidades.
- Acessíveis através de diferentes tipos de dispositivos (tablets, telemóveis, PC, etc).
- Com compressão de vídeo e correção de erros de transmissão que permitam videoconferência mesmo em situações de largura de banda reduzida.
- Com som claro e sistemas de cancelamento de ruído externo para evitar distrações na comunicação.
Para isso trabalhamos com os principais fabricantes de videoconferência (Polycom, Avaya Radvision, Cisco, Lifesize). Isto, acrescido dos nossos profissionais especializados, é a garantia para implementar com êxito soluções de videoconferência alinhadas com as necessidades de cada empresa.
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