Kiamo, solución Omnicanal para centros de contacto, y Ambar Telecomunicaciones, firman acuerdo de colaboración para ofrecer una combinación ganadora a sus clientes y mejorar las operaciones de centros de contacto.
Ambar Telecomunicaciones y Kiamo, comparten valores clave como la excelencia, la innovación, la proximidad y el servicio.
Ion Gómez, responsable en Ambar, afirma: “Con la incorporación de Kiamo a la cartera, reforzamos nuestro posicionamiento en el dominio de la relación con el cliente. Kiamo es una solucion #flexible, altamente #conectable a otras aplicaciones digitales y puede ser totalmente #configurable por los equipos de un centro de contacto, proporcionando una experiencia fluida y eficiente a los operadores”.
Laurent Chenoun, Manager Ejecutivo Kiamo para España, destaca: «con Ambar Telecomunicaciones, Kiamo sigue su desarrollo con un integrador tecnológico reconocido en España con más de 27 años de experiencia. Con Ambar Telecomunicaciones tendremos los servicios de un integrador que domina las tecnologías necesarias a un centro de contacto y una gran experiencia de proyectos de implementación en la nube que necesitan ciberseguridad”.
Acerca de Kiamo
Kiamo es una solución omnicanal que destaca por su gran funcionalidad, ergonomía y fiabilidad. Actor principal del sector desde hace más de 17 años, empresas de todos los tamaños y sectores confían en nuestra solución para optimizar su calidad de servicio y la productividad de las actividades del centro de contacto.
Más información en : https://kiamo.com/
Acerca de Ambar
Ámbar Telecomunicaciones es una empresa de ingeniería especializada en la integración global de sistemas de comunicación, que centra su actividad en el diseño, instalación y mantenimiento de soluciones convergentes dentro de los campos de la Ciberseguridad, Voz, Datos, Seguridad/Energía e Imagen. La investigación y el desarrollo de los nuevos productos y la integración global de sistemas a medida de nuestros clientes, además de un equipo humano altamente cualificado, flexible y dinámico, hace de Ámbar Telecomunicaciones un referente en la Integración de Sistemas de Telecomunicaciones. Más información en: https://ambar.es/
