IBERAMBAR celebra la obtención de tres certificaciones ISO, reafirmando el compromiso de prestar servicios con los niveles más altos de calidad, innovación, fiabilidad y excelencia

Recientemente la empresa IberAmbar, filial portuguesa del Grupo Ambar, ha recibido las certificaciones ISO 9001:2015, ISO ISO/IEC 20001:2011 e ISO/IEC 27001:2013. Conseguir estas certificaciones implica que IberAmbar cumple con los procedimientos y prácticas adecuadas para proporcionar productos y servicios con los mayores índices de Calidad, Innovación, Seguridad y Excelencia. De este modo, se garantiza la continuidad del negocio, minimizando los riesgos y maximizando el retorno de las inversiones.

GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001: Sistema para gestionar eficazmente la Organización y satisfacer las necesidades de los Clientes.

IberAmbar, ha obtenido la certificación de calidad conforme a la ISO 9001:2015 como reconocimiento y evidencia de la conformidad del Sistema Integrado de Gestión de la organización, aplicable al Diseño, Instalación y/o Mantenimiento de Sistemas integrados y Redes de Comunicación, Servicio de Mantenimiento y Gestión de Sistemas TI. La obtención de este certificado ISO 9001 permite a IberAmbar proporcionar un mejor servicio a todas las partes interesadas y conseguir la excelencia en los servicios que se ofrecen.

GESTIÓN DE SERVICIOS TI ISO/IEC 20000-1: Sistema para prestar servicios de TI rentables y de gran calidad.

La norma ISO/IEC 20001:2011 es un estándar internacional que garantiza la calidad en la Gestión de Servicios TI. El alcance es aplicable a los Servicios de mantenimiento y Gestión de sistemas de seguridad integrados y sistemas TI. Gestión de infraestructuras, servicios profesionales y Centros de Servicio.

Este Sistema de Gestión garantiza, tanto la provisión de servicios de TI cumpliendo en todo momento con los SLA´s (acuerdos de nivel de servicio), como la continuidad, disponibilidad y capacidad de los recursos de TI, del negocio y de los servicios prestados por la Organización.

GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ISO/IEC 27001: Sistema para gestionar y proteger la Información, uno de los activos más valiosos de la Organización.

La certificación ISO/IEC 27001:2013 acredita la máxima seguridad y calidad de nuestros sistemas de la información. El Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información de IberAmbar está asociado a las actividades de Diseño, Instalación y/o Mantenimiento de Sistemas integrados y Redes de Comunicación. Y Servicios de Mantenimiento y Gestión de Sistemas de TI en referencia al Documento de Aplicabilidad SOA, de fecha 20/06/2018.

Este Sistema de Gestión garantiza que la Información se encuentra adecuadamente protegida frente al amplio elenco de amenazas y vulnerabilidades a las que está expuesta, y que para ello se han establecido y se mantienen las medidas necesarias para proteger y preservar la Información de la Organización frente a pérdidas de confidencialidad, integridad y disponibilidad, con el objetivo de asegurar la seguridad de la Información y realizar una correcta gestión de los riesgos empresariales.

Nuestra Responsable de Sistemas de Gestión, Argelina Rubio, señala que “La obtención de estas tres certificaciones implica a nivel externo una ventaja competitiva de asentamiento, de manera que nos permitirá no sólo mantenernos en los mercados ya conquistados, sino la posibilidad a abrirnos a otros nuevos, tanto a nivel internacional como nacional. El proyecto de certificar a Iberambar en estas normas reconocidas a nivel internacional siempre ha sido pensando en el cliente, ya que las mismas aportan calidad, credibilidad, confianza y seguridad en los servicios o soluciones que prestamos. A nivel interno supone que el esfuerzo desarrollado, por las personas que componen Grupo Ambar implicados en este proyecto, haya sido recompensado”.