Ambar

El modelo de Servicios Gestionados de Ambar garantiza la adaptación a cada entorno, fijando de antemano el grado de gestión que llevará asociado cada servicio y teniendo muy en cuenta tanto los factores técnicos como organizativos del cliente.

Ambar ofrece desde el mantenimiento integral hasta la gestión total del servicio.

Características de los Servicios Gestionados:

• Visión integral del servicio en cuanto a geografía, tecnología y soluciones.
• Herramientas de gestión comunes a todas las áreas técnicas y grupos de trabajo.
• Compromiso ITIL como elemento tractor en la mejora continua de los servicios.
• Grupo humano con los conocimientos y la sensibilidad de servicio.